카카오톡 서비스 개편, 광고 지면에서 달라진 점은?

👷 카카오톡 개편, 새로운 광고 지면 공개

지난 2025년 9월 23일, 카카오톡이 서비스 전면 개편을 단행했죠. 

이번 개편은 단순한 UI 변경을 넘어 '관계와 콘텐츠 중심의 플랫폼'으로 진화하기 위한 대대적 업데이트로, 친구탭·채팅탭·지금탭(기존 오픈채팅탭) 등 주요 탭 전반이 모두 새롭게 바뀌었습니다.

카카오톡 친구탭 개편 내용

가장 큰 변화는 친구탭이 ‘피드형’ 구조로 전환되었다는 점입니다. 기존에는 친구 목록 중심의 단순한 리스트 화면이었지만, 이제는 일상 공유 중심의 피드 형태로 개편되어 콘텐츠 소비와 소통 중심의 경험을 제공합니다.

카카오톡 채팅탭, 지금탭 개편

또한, 채팅탭에서는 대화방 카테고리 구분 기능이 새롭게 추가되어 대화 목적이나 주제에 따라 채팅방을 정리할 수 있게 되었고, 지금탭은 쇼핑과 콘텐츠를 함께 즐길 수 있는 탭으로 변모했습니다. 이용자는 카카오쇼핑 콘텐츠를 시청하며 자연스럽게 상품 탐색과 구매까지 이어질 수 있습니다.

 

🆕 새로워진 탭 구조, 광고 지면은 어떻게 진화했을까

이번 서비스 개편에 맞춰, 카카오는 새로운 광고 인벤토리를 선보였습니다.

브랜드가 이용자의 탐색 여정을 방해하지 않으면서 자연스럽게 노출될 수 있도록, 피드형·채팅리스트형·숏폼형 등 다양한 형태로 광고 지면이 확장된 것이 특징입니다.

1. 친구탭 피드 광고

출처: 카카오

친구탭 피드 내에 자연스럽게 노출되는 이미지·슬라이드·영상형 광고로, 브랜드 메시지를 스토리처럼 전달할 수 있습니다. 이용자의 일상 피드 내에서 콘텐츠로 섞여 노출되기 때문에 몰입감이 높고 광고 피로도가 낮은 것이 장점입니다.

2. 채팅탭 채팅리스트 광고

출처: 카카오

대화방 리스트 하단에 노출되는 형태로, 이용자의 채팅리스트 내에서 자연스럽게 브랜드 노출이 가능해졌습니다. 채팅방 카테고리 기능이 업데이트됨에 따라 인벤토리가 확대되었고, 프로필 이미지+프로필명+타이틀+CTA 버튼명 등 최소한의 애셋으로 채팅탭 지면에 노출이 가능합니다.

3. 지금탭 숏폼 광고

출처: 카카오

카카오는 세 번째 탭을 지금탭으로 개편하며 숏폼 서비스를 함께 선보였죠. 숏폼 콘텐츠 사이사이에 노출되는 숏폼 광고 영역이 추가되었습니다. 16:9, 9:16 비율의 영상 소재 활용이 가능하며, 카카오의 브랜드 세이프티 기반으로 유저 시청 경험의 저해를 최소화하고 고품질 콘텐츠 사이에 자연스럽게 숏폼 형태의 광고 노출이 가능합니다. 

'풀퍼널(Full Funnel)'형 광고로 발견부터 구매까지의 여정을 자연스럽게 유도하여 향후 카카오의 숏폼 콘텐츠 확장 전략과도 맞물릴 전망입니다.

 

🔑 광고 경험의 자연스러움과 몰입감 강화

이번 개편으로 카카오는 광고를 단순한 노출이 아닌, 콘텐츠 소비의 연장선에서 경험할 수 있는 형태로 재정비했습니다. 특히 피드형 광고와 숏폼 광고의 도입은 브랜드가 이용자 일상 속으로 녹아들며 자연스러운 터치포인트를 확장할 수 있는 기회를 제공하기도 하죠.

결국 이번 변화는 카카오톡이 '대화 중심 플랫폼'을 넘어 콘텐츠·커머스·광고가 공존하는 통합 플랫폼으로 자리 잡기 위한 전략적 전환으로 볼 수 있습니다.

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