오프라인 방문을 유도하는 네이버지도 신규 광고상품 - 버블키워드패키지, 팝업스토어 솔루션

🗺️ 지도에서 발견한 브랜드, 방문까지 이어지다

지도 서비스는 이제 길 안내를 넘어 장소를 발견하고 경험하는 플랫폼으로 확장하고 있습니다. 이용자는 특정 장소를 검색할 때 외에도 지도를 둘러보는 과정에서 새로운 매장과 브랜드를 발견하고, 상세 정보를 확인한 뒤 저장·길찾기·예약·방문으로 행동을 이어가는데요.

온라인에서 오프라인으로 이어지는 전환 흐름

이러한 변화에 맞춰 네이버지도는 지난 4월, 이용자의 장소 탐색 여정에 맞춘 광고 상품과 솔루션 두 가지를 선보였습니다. '버블키워드 패키지'는 지도 이용 과정에서 브랜드를 발견하고 관련 장소를 탐색하도록 유도하며, '팝업스토어 솔루션'은 탐색한 장보의 정보와 경험을 구체적으로 제공해 실제 방문 행동으로 연결합니다.

즉, 발견 - 탐색 - 행동으로 이어지는 단계마다 브랜드 접점을 마련한 건데요. 네이버지도는 광고 상품과 방문 유도 솔루션을 통해 온라인 지도 탐색이 오프라인 방문 전환으로 이어지는 마케팅 흐름을 구축하고 있습니다.

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👁️‍🗨️ 지도에서 브랜드 발견을 만드는 '버블키워드 패키지'

오프라인 방문은 이용자가 브랜드나 매장의 존재를 발견하는 것에서 시작되죠. 이젠 이용자가 브랜드명이나 장소에 대한 정보가 없이도, 지도 화면을 둘러보는 과정에서도 관심사와 상황에 맞는 장소를 자연스럽게 접할 수 있습니다. 많은 지도 앱들이 별도의 탭을 통해 현위치, 상황에 맞는 장소를 자연스럽게 제시하고 있습니다.

왼쪽부터 네이버지도의 발견탭, 카카오맵의 발견탭, 티맵의 어디갈까

네이버지도는 이제 광고를 통해서도 브랜드 접점을 만들어 발견-탐색을 유도하고 있습니다. 지난 4월 출시한 '버블키워드 패키지'가 그것인데요. 지도앱 검색창 하단에 브랜드 로고와 키워드 문구가 버블 형태로 노출되는 상품으로, 지도앱 실행 시 높은 주목도를 자랑하는 첫 번째 버블을 1일간 독점 운영하는 상품입니다.

네이버 지도앱 버블키워드 패키지 광고 상품 예시(좌: 노출지면, 우: 랜딩화면)

버블 클릭 시엔 검색결과 / 플레이스 / 저장리스트로 직접 랜딩이 가능해 지도앱 내에서 이용자의 이용 흐름에 최적화된 상품입니다. 버블키워드 상품은 패키지로 구성된 상품으로, 런처탭의 스마트채널까지 포함합니다.

네이버지도 버블키워드 패키지 구성(출처: 네이버)

버블키워드 패키지 상품 세부사항

[버블키워드]
노출 위치: 4개 탭 버블키워드(발견 / 대중교통 / 내비게이션 / 저장 탭)
랜딩: 지도앱 내부 랜딩만 가능(검색 결과 / 플레이스 페이지 / 저장리스트)

[스마트채널]
노출 위치: 대중교통 / 내비게이션 탭
랜딩: 아웃랜딩 가능

이처럼 버블키워드 패키지는 발견과 탐색 단계에서 브랜드 접점을 만드는 광고 상품입니다. 특정 매장에 대한 사전 정보가 없더라도, 지도를 실행하는 과정에서 많은 잠재고객에게 브랜드 노출 범위를 넓힐 수 있다는 점이 특징입니다. 검색 결과에 대응하는 광고를 넘어, 이용자의 지도 이용 흐름 안에서 새로운 장소를 발견하게 되는 발견형 광고 지면으로 활용할 수 있습니다.

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🔎 장소 탐색을 실제 방문으로 연결하는 '팝업스토어 솔루션'

지도에서 브랜드를 발견한 이후에는 이용자가 해당 장소에 관심을 갖고 방문을 결정하도록 충분한 정보를 제공해야 하는데요. 특히 팝업스토어처럼 운영 기간이 짧고 공간 자체가 브랜드 경험의 핵심이 되는 경우엔 다양한 사전 정보가 더욱 중요합니다.

네이버의 '팝업스토어 솔루션'은 팝업스토어 운영과 홍보를 효율적으로 지원하는 상품입니다. 팝업스토어뿐 아니라 브랜드 체험관, 기간 한정 전시나 프로모션 매장 등에서 활용 가능한 솔루션입니다. 

네이버 팝업스토어 솔루션 집행 예시

팝업스토어 솔루션은 일반 플레이스와 다르게, 썸네일 노출 방식부터 구성 요소까지 팝업스토어에 맞게 차별화되어 있습니다.

1. 커스텀 스킨

브랜드에 맞는 커스텀 스킨을 통해 브랜드 정체성을 각인시킬 수 있습니다. 플레이스 상세에서 예약까지의 모든 과정을 통해 통일성 있는 브랜드 인지 경험을 제공할 수 있습니다.

출처: 네이버 팝업스토어 솔루션 소개서

2. 3D VR

3D VR 체험 공간을 통해 고객이 팝업스토어를 미리 경험하고 방문을 결정할 수 있도록 합니다. 브랜드 입장에서는 팝업스토어의 현장을 생생히 기록하고 추후 아카이빙 자료로 활용이 가능합니다.

이미치출처: 팝업스토어 솔루션 소개서

 

3. 오픈톡

오픈톡 기능을 통해 팝업스토어 현장의 생동감을 전달하고, 실시간 소통이 가능합니다. 오픈톡을 통해 현장 안내와 사전 알림 등 고객 대응뿐 아니라, 필요시 공지성 채널의 역할로도 활용 가능합니다.

이미지출처: 팝업스토어 솔루션 소개서

이렇듯 이용자는 지도에서 팝업스토어의 콘셉트와 공간을 미리 살펴보고, 운영 정보와 현장 상황을 확인한 뒤 방문 여부를 결정할 수 있습니다. 팝업스토어 솔루션은 단순히 장소 정보를 제공하는 것을 넘어, 온라인에서 브랜드 경험을 시작하고 실제 공간 방문까지 유도하는 방문 전환형 솔루션이라 할 수 있습니다.

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📍 발견부터 방문까지, 광고 매체로 확장되는 지도

버블키워드 패키지가 탐색 중 브랜드와 매장을 발견하게 하고 관심을 형성한다면, 팝업스토어 솔루션은 구체적인 공간 경험과 방문 정보를 제공해 탐색을 실제 행동으로 전환합니다. 두 상품은 각각 발견 - 탐색, 탐색 - 행동 단계에서 이용자의 움직임을 연결하고, 지도 안에서 브랜드 노출부터 오프라인 방문까지 이어지는 흐름을 만듭니다.

이처럼 지도는 장소를 찾는 도구를 넘어, 이용자의 위치와 이동 맥락 안에서 브랜드를 노출하고 방문 행동을 유도하는 마케팅 접점으로 진화하고 있습니다. 브랜드 발견부터 플레이스 확인, 저장, 길찾기, 예약까지의 후속 행동을 하나의 서비스 안에서 연결할 수 있다는 점은 차별화된 강점이기도 하죠.

네이버지도의 광고 상품과 방문 유도 솔루션의 확대는 지도 앱이 단순한 위치 정보 플랫폼을 넘어, 오프라인 전환을 만드는 광고 매체로 확장하고 있음을 보여줍니다. 장소 탐색 기능과 광고 상품의 결합이 활발해질수록 지도 서비스의 마케팅 접점과 광고 매체로서의 영향력도 더욱 커질 것으로 보여요.

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