2026년 6월 디지털 미디어의 주요 소식을 전달해드립니다.
네이버, 검색 안에서 대화하는 AI 탭 전면 출시!
네이버가 대화형 AI 검색 서비스 ‘AI 탭’을 통해 검색 경험 고도화에 나서고 있습니다. AI 탭은 이용자가 복잡한 조건을 자연어로 입력하고, AI와 후속 대화를 이어가며 원하는 정보를 구체화할 수 있는 서비스입니다.
AI 탭은 2026년 4월 네이버플러스 멤버십 이용자를 대상으로 베타 출시됐으며, 출시 한 달 만에 누적 사용자 300만 명을 돌파하며 대화형 검색에 대한 이용자 반응을 확인했습니다. 네이버플러스 멤버십 이용자는 로그인 후에 PC 메인 검색창과 AI 브리핑 하단, 쇼핑·플레이스 통합검색 결과 등에서 AI 탭에 진입할 수 있습니다. 6월 말부터는 모바일 메인 검색창을 포함해 전체 사용자 대상으로 확대 적용될 예정입니다.
AI탭과 AI브리핑의 차이는?
AI 탭을 이해하기 위해서는 먼저 기존 AI 브리핑과의 차이를 볼 필요가 있습니다. AI 브리핑은 이용자가 네이버에서 검색했을 때, 여러 검색 결과를 AI가 종합해 핵심 내용을 요약해주는 기능입니다. 이용자가 여러 웹페이지나 콘텐츠를 직접 눌러보지 않아도 검색 결과의 주요 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 돕는 역할에 가깝습니다.
반면 AI 탭은 단순히 검색 결과를 요약해 보여주는 데서 나아가, 이용자가 AI와 대화를 이어가며 원하는 정보를 구체화할 수 있는 대화형 검색 서비스라는 점에서 AI브리핑과는 차이가 있죠. 처음 입력한 질문에 대한 답변을 확인한 뒤에도 “조용한 곳 위주로 다시 알려줘”, “주차 가능한 곳만 보여줘”, “가격대가 낮은 순서로 비교해줘”처럼 추가 조건을 입력하며 결과를 계속 좁혀갈 수 있습니다.
즉 AI 브리핑이 ‘검색 결과를 빠르게 이해하도록 돕는 요약 기능’이라면, AI 탭은 ‘이용자의 조건과 맥락을 바탕으로 탐색을 이어가는 대화형 검색 공간’입니다. 이 때문에 AI 탭은 맛집, 여행지, 상품처럼 비교해야 할 요소가 많은 검색에서 특히 유용합니다. 위치, 분위기, 리뷰, 가격대, 스펙, 사용 목적처럼 여러 기준을 함께 고려해야 하는 상황에서 AI 탭은 네이버의 주요 서비스 데이터를 바탕으로 탐색 기준을 정리하고 선택지를 좁히는 역할을 합니다.
조건 탐색에서 예약·구매까지 이어지는 에이전트형 검색 흐름
AI 탭의 차별점은 이용자가 정보를 찾는 과정에서 멈추지 않고, 다음 행동까지 자연스럽게 이어질 수 있도록 설계됐다는 점입니다. 기존 검색이 이용자가 직접 검색어를 바꾸고 여러 페이지를 오가며 정보를 비교하는 방식이었다면, AI 탭은 한 페이지 안에서 대화를 통해 네이버 보유 콘텐츠 기반으로 정보 비교뿐만 아니라 네이버 서비스 연결을 통해 실제 실행까지 완결시킬 수 있죠.
맛집 찾기 : 네이버 플레이스와의 연동을 통해 예약까지
예를 들어 맛집이나 카페를 찾는 상황에서는 “화담숲 근처 데이트하기 좋고 뷰가 예쁜 카페 알려줘”처럼 장소, 목적, 분위기 조건을 함께 입력할 수 있습니다. AI 탭은 네이버 플레이스 정보와 리뷰, 블로그 후기를 종합해 후보를 제안하고, 이용자는 이어서 “조용한 곳 위주로 다시 알려줘”, “주차 가능한 곳만 보여줘”, “예약 가능한 곳으로 추천해줘”처럼 추가 조건을 입력하며 선택지를 좁힐 수 있습니다. 이후 장소 정보 확인과 함께 네이버 플레이스 예약 접점으로 연결되면서, 탐색에서 예약까지의 흐름이 검색 안에서 이어집니다.
쇼핑 : 네이버 스마트 스토어와의 연동을 통해 구매까지
쇼핑 영역에서도 같은 방식이 적용됩니다. “신혼부부가 쓰기 좋은 4도어 냉장고 추천해줘”처럼 상품군과 사용 조건을 입력하면, AI 탭은 용량, 기능, 가격대, 사용 목적 등을 기준으로 상품 선택에 필요한 정보를 정리합니다. 이용자는 후속 질문을 통해 예산, 브랜드, 에너지 효율, 배송 조건 등을 추가로 반영할 수 있고, 이후 스마트스토어를 통해 상품 상세 확인과 구매 단계로 이동할 수 있습니다.
이처럼 AI 탭은 검색, 비교, 리뷰 확인, 예약 또는 구매로 나뉘어 있던 과정을 하나의 대화형 흐름 안에 연결합니다. 이용자는 AI와 대화하며 원하는 조건을 좁히고, 네이버는 그 과정에서 플레이스, 쇼핑, 스마트스토어 등 자사 서비스로 이어지는 실행 동선을 만들 수 있습니다.
AI 탭이 넓혀갈 대화형 검색의 다음 단계는?
AI 탭은 앞으로 네이버 검색의 입력 방식과 탐색 방식, 실행 연결을 함께 고도화하는 방향으로 확장될 전망입니다. 현재는 텍스트 기반 질문을 중심으로 이용자의 조건을 구체화하고 관련 정보를 탐색하는 역할을 하고 있지만, 향후에는 이미지, 카메라, 위치 정보 등 다양한 맥락을 바탕으로 검색을 시작하는 흐름까지 강화될 것으로 보입니다.
특히 신규 스마트렌즈와의 연계를 통해 이용자가 직접 검색어를 입력하지 않아도 이미지나 촬영 정보를 기반으로 장소, 상품, 콘텐츠를 탐색하는 경험이 확대될 전망입니다. 여기에 AI 탭의 후속 대화 기능이 결합되면, 단순히 유사한 정보를 찾아주는 것을 넘어 이용자의 목적과 조건에 맞춰 결과를 좁혀가는 방식으로 발전할 수 있습니다.
탐색 과정 역시 더 능동적으로 변화할 가능성이 있습니다. 이용자가 질문을 입력하면 AI가 답변을 제공하는 데서 나아가, 추가로 확인하면 좋을 조건이나 다음 탐색 방향을 먼저 제안하는 방식으로 고도화될 수 있습니다. 이는 AI 탭이 검색 결과를 정리하는 기능을 넘어, 이용자의 의도를 파악하고 탐색 과정을 함께 설계하는 역할로 확장될 수 있음을 보여줍니다.
네이버가 AI 탭을 통해 지향하는 방향은 검색 결과 요약에 머무르지 않습니다. 이용자가 AI와 대화하며 조건을 구체화하고, 그 결과가 플레이스 예약이나 스마트스토어 구매 검토처럼 다음 행동으로 이어지도록 만드는 데 초점이 있습니다. AI 탭은 네이버 검색을 정보 확인 중심에서 탐색과 실행을 연결하는 에이전틱 검색 인터페이스로 확장하는 핵심 접점이 될 것으로 보입니다.
💡 이번 이슈 FAQ로 총 정리하기
Q. 네이버 AI 탭은 어떤 서비스인가요?
A. 네이버 AI 탭은 네이버플러스 멤버십 구독자를 대상으로 베타 출시된 대화형 AI 검색 서비스입니다. 기존 검색처럼 키워드를 입력해 결과를 확인하는 방식에서 나아가, 이용자가 후속 질문을 주고받으며 원하는 조건을 구체화하고 탐색을 이어갈 수 있도록 설계된 것이 특징입니다.
Q. 네이버 AI 탭은 누구나 사용할 수 있나요?
A. 네이버 AI 탭은 먼저 네이버플러스 멤버십 구독자를 대상으로 베타 출시됐습니다. 출시 1개월 만에 누적 사용자 300만 명을 달성했으며, 6월 중 전체 사용자와 모바일 검색창으로 적용 범위를 확대할 예정입니다.
Q. 네이버 AI 탭은 기존 AI 브리핑과 무엇이 다른가요?
A. AI 브리핑이 검색 결과를 요약해 보여주는 기능에 가까웠다면, AI 탭은 이용자가 추가 질문을 통해 검색 과정을 이어갈 수 있는 대화형 검색 서비스입니다. 즉, 단순히 정보를 정리해주는 것을 넘어 조건 비교, 추천, 재탐색까지 하나의 흐름 안에서 진행할 수 있다는 점에서 차이가 있습니다.
Q. 네이버가 말하는 에이전틱 검색이란 무슨 뜻인가요?
A. 네이버의 에이전틱 검색은 사용자의 의도와 맥락을 스스로 파악해 정보를 탐색(검색)하고, 예약이나 쇼핑 결제 같은 실제 행동까지 선제적으로 제안하고 실행하는 차세대 AI 검색 서비스입니다.
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2026년 6월 디지털 미디어 마켓 이슈 | 케이티 나스미디어 - kt nasmedia
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