카카오 2025년 4분기 실적 분석! 광고·커머스·AI에서 짚어볼 포인트는?

2026년 2월 디지털 미디어의 주요 소식을 전달해드립니다. 

---

카카오, 4분기 실적 개선…2025년 연매출 8조 원 돌파

카카오는 2025년 4분기 매출 2조 1,322억 원(YoY +9%), 영업이익 2,034억 원(YoY +136%)을 기록했습니다. 또한 2025년 연간 매출은 8조 원을 돌파하며 역대 최대치를 기록했다고 밝혔습니다. 카카오는 카카오톡 개편 이후 신규 광고 수요가 확대됐고, 광고 효율 개선이 나타났다고 설명했습니다.

• 톡비즈: 6,271억 원
• 포털비즈: 5,239억 원
• 플랫폼 기타: 5,251억 원
• 콘텐츠: 9,110억 원(뮤직 5,284억 원 / 스토리 1,913억 원 / 게임 1,002억 원 / 미디어 911억 원)

 

1. 톡비즈 광고

: 광고 성장 가속, 체류시간 증가를 수익성 기여로 전환

톡비즈 광고 부문의 4분기 광고 매출은 3,050억 원으로 전년 동기 대비 18%, 전분기 대비 16% 증가하며 성장세를 이어갔습니다. 비즈니스 메시지는 전년 동기 대비 19% 증가했고, 브랜드 메시지 정식 출시 이후 발송량 확대와 함께 금융을 포함한 신규 업종 광고주 유입이 나타났습니다. 톡DA도 전년 동기 대비 18% 성장하며 톡 개편 이후 광고 수요가 회복된 흐름이 확인됐습니다.

카카오는 피드형 광고의 소재 다양화로 신규 업종 수요가 확대됐고, 높은 클릭·전환을 바탕으로 광고주 ROAS가 개선됐다고 설명했으며, 숏폼 탭을 중심으로 중소형 커머스 광고주 유입도 함께 언급했습니다.

 

향후에는 이용자 저변 확대를 통해 늘어난 체류시간을 기반으로 수익성을 높여가겠다는 계획을 제시했습니다. 2025년 12월 기준 이용자 체류시간이 25분 수준으로 견조하게 유지되는 가운데, 챗GPT 포 카카오·카나나 인 카카오톡 등 신규 AI 서비스 이용자는 일반 이용자 대비 체류시간이 4분 더 길게 나타났다고 밝혔는데요. 카카오는 이 지표를 근거로 AI 서비스를 통한 정보 검색·탐색 활동이 더 확대될 수 있다고 전망하며, 결과적으로 카카오톡 내 체류 기반의 광고 성장 여력이 이어질 것으로 내다봤습니다.

 

2. 톡비즈 거래

: 선물하기 호조 속 자기구매 지표 확대

톡비즈 거래형 부문은 4분기 매출이 전년 동기 대비 8%, 전분기 대비 21% 증가했다고 발표했습니다. 커머스 통합 거래액은 4분기 3조 원으로 전년 동기 대비 12% 증가했고, 연간 거래액은 10.6조 원으로 전년 동기 대비 6% 성장했다고 밝혔습니다. 특히 선물하기 거래액이 전년 동기 대비 14% 증가하며 성수기 효과가 반영됐고, 선물하기 내 자기구매 이용자수는 전년 동기 대비 22%, 거래액은 47% 증가한 것으로 발표됐습니다.

카카오는 2026년 연내 AI 에이전트 커머스를 구현할 예정이라고 밝혔으며, 상반기에는 최소 3개 이상의 사업자와 에이전트 AI 생태계를 구축하고 연말까지 카카오 AI 플랫폼에서 다양한 파트너 연결을 확대하겠다는 계획을 제시했습니다. 초기에는 이용자의 대화 맥락에서 커머스로 연결되는 형태를 기대한다고 언급한 만큼, 향후에는 카카오톡 내 탐색·추천 흐름과 커머스 연결이 더 강화될 것으로 전망했습니다.

 

3. AI

: 카나나 운영 본격화로 AI 접점 확대

카카오는 '챗GPT 포 카카오'의 이용자가 800만 명 달성을 발표했고, 콘텐츠 검색 및 생성 등 신규 형태의 트래픽 패턴이 형성되고 있다고 설명했습니다. 또한 카나나 인 카카오톡은 iOS 사용자 대상으로 소규모 CBT를 진행한 이후 가능성을 확인했다고 밝혔으며, CBT 이용자 중 70%가 지속 이용 중이고 확보 트래픽의 60% 이상이 AI의 선톡으로 인터랙션이 시작되고 있다고 말했습니다.

올해에는 챗GPT 포 카카오에 다양한 내외부 서비스를 연결하며 이용자와의 접점을 확대할 예정이며, 카나나 인 카카오톡은 iOS를 넘어 안드로이드 사용자에게 까지 서비스를 공식 출시할 예정입니다. 또한 이번 4분기 실적 발표해서 처음으로 구글과의 협력을 발표하였는데요. 카카오는 구글 안드로이드팀과 직접적인 협력을 통해서 온디바이스 AI를 고도화할 계획입니다. 특히 향후 출시될 '구글 AI 글래스'에 최적화된 XR 인터페이스를 구축하는 등 차세대 폼팩터에 최적화된 서비스 구축 역량을 키워갈 전망입니다.

 

2026년, 카카오의 다음 스텝은?

종합적으로, 카카오는 2025년 4분기 실적 발표에서 광고와 커머스 모두 ‘톡비즈 중심’으로 개선 흐름이 이어지고 있다고 정리했습니다. 광고는 비즈니스 메시지와 톡DA를 축으로 성장세와 효율(ROAS 개선)을 함께 강조했고, 커머스는 연말 성수기 속에서 선물하기와 자기구매 지표가 확대됐다는 점을 핵심 성과로 발표했습니다.

2026년에는 AI 전략이 한 단계 더 구체화될 예정입니다. 카나나 인 카카오톡의 정식 출시가 올해 예정된 가운데, 챗GPT 포 카카오의 사용자 접점 확대와 연내 AI 에이전트 커머스 구현 등을 주요 실행 과제로 내놓았습니다. 나아가 구글과의 협력을 기반으로 안드로이드 기반 사용자 경험 혁신을 함께 추진해나갈 전망입니다.

카카오의 2026년 관전 포인트는 단순히 “AI 기능이 붙었다” 보다, 이 AI 접점이 실제로 카카오톡 안에서 이용자의 탐색·검색 행동을 얼마나 늘리고, 그 흐름이 광고와 거래 성과로 얼마나 설득력 있게 이어지는지에 달려 있을 것으로 보입니다.

---

💡 이번 이슈 총 정리

• 카카오는 2025년 4분기 매출 2조 1,322억 원(YoY +9%), 영업이익 2,034억 원(YoY +136%)을 기록
• 2025년 연매출 8조 원 돌파로 역대 최대치 기록, 광고·커머스 사업 호조를 실적 배경으로 제시
• 톡비즈 광고형은 4분기 광고 매출 3,050억 원(YoY +18%, QoQ +16%)을 기록, 비즈니스 메시지(YoY +19%) 성장과 톡DA(YoY +18%) 회복, ROAS 개선
• 톡비즈 거래형은 커머스 매출 YoY +8%, QoQ +21%, 4분기 거래액 3조 원(YoY +12%) 및 연간 10.6조 원(YoY +6%)제시
• 선물하기 거래액 YoY +14%, 자기구매 이용자수 YoY +22% 및 거래액 YoY +47%로, 선물하기·자기구매 지표 확대를 핵심 포인트로 제시
• AI는 챗GPT포카카오 이용자 800만 명을 발표, 카나나 인 카카오톡 운영을 시작으로 연결성 강화·연내 AI 에이전트 커머스 구현·구글 협력(온디바이스 AI 고도화) 등 추진 계획을 제시

---

원문 리포트가 궁금하신가요?
아래 링크를 통해 확인해보세요. 📝

2026년 2월 디지털 미디어 마켓 이슈 | 케이티 나스미디어 - kt nasmedia